Questions
Les questions que posent vraiment les évaluateurs.
Des réponses sur la propriété, l’exploitation de l’installation et ce que fait le produit. Quand un chiffre relève d’une conversation plutôt que d’une page, c’est dit clairement au lieu d’être sous-entendu.
ProduitDéploiementExploitation
Des réponses claires, à livre ouvert.
Comprenez le produit, ses limites et les exigences de son exploitation.
Propriété et données
- Où résident nos données ?
- Dans l’installation dédiée de votre organisation. Avec la licence sur site, votre équipe choisit et exploite l’infrastructure. Avec le service géré, Mirket exploite l’infrastructure dédiée dans la région et le périmètre de service convenus.
- Notre établissement est-il isolé des autres ?
- Oui, et pas par une colonne de locataire. Deux établissements distincts ne partagent ni processus applicatifs, ni PostgreSQL, ni Redis, ni espaces de stockage. Une installation sert un établissement.
- Pouvons-nous exporter nos données ?
- Les analyses ont une durée de conservation définie et un export portable. L’accès plus large à la base de données, au stockage objet, aux sauvegardes et aux migrations dépend du modèle d’exploitation et des conditions convenues pour votre déploiement.
- Mirket contacte-t-il un serveur externe ?
- Une installation sur site vérifie sa licence hors ligne à partir d’une identité d’installation stable ; son fonctionnement courant ne dépend donc pas d’un service de licence accessible.
L’exploiter
- De quoi avons-nous besoin pour exploiter Mirket nous-mêmes ?
- D’un hôte capable de faire tourner la pile composée, et de quelqu’un à l’aise pour exploiter des conteneurs, conserver des sauvegardes et appliquer des mises à niveau. La page Déploiement décrit les services concernés.
- Et si nous ne voulons pas l’exploiter ?
- Un service géré est proposé aux organisations qui souhaitent utiliser le produit sans exploiter la pile de services. Les deux modèles sont décrits sur la page des tarifs.
- Comment se passent les mises à niveau ?
- La configuration est montée à l’exécution et les migrations s’exécutent comme une étape explicite : une mise à niveau ne réécrit pas vos réglages et ne migre pas une base de données comme effet de bord d’un redémarrage.
- Qu’advient-il de notre licence lors d’une reprise après sinistre ?
- L’identité de l’installation n’est régénérée ni par une reprise ni par une mise à niveau : un établissement rétabli n’a pas besoin d’une licence réémise.
Le produit
- Quels rôles Mirket prend-il en charge ?
- Étudiants, enseignants et administrateurs utilisent des applications web adaptées à leur rôle. Les organisations peuvent aussi activer un portail Parent dans le navigateur pour un accès familial vérifié en lecture seule. Étudiants et enseignants peuvent utiliser l’application de bureau facultative lorsqu’une version est publiée. Android est prévu pour la première version de production mais n’est pas encore téléchargeable. La publication iOS est indécise ; aucune application iOS n’est disponible au téléchargement.
- La messagerie est-elle sûre pour un établissement scolaire ?
- Lorsque le module Chat est activé, le blocage et les règles de messages directs sont appliqués dans le serveur Matrix, et pas seulement dans l’interface ; un client qui ignore l’interface ne peut donc pas les contourner.
- Un examen peut-il être défendu après coup ?
- Publier un examen fige une version immuable, les tentatives sont bornées par la fenêtre de passation et par le temps, et la notation conserve son historique d’audit. Une modification ultérieure crée une nouvelle version au lieu de changer ce qu’un étudiant a déjà passé.
- Quelles langues sont disponibles ?
- Ce site publie une langue une fois sa traduction terminée ; le sélecteur liste exactement celles-là. L’interface du produit est proposée dans les mêmes six langues : anglais, turc, français, allemand, espagnol et russe.
- Le personnel peut-il utiliser les comptes institutionnels ?
- La connexion configurée avec Google Workspace ou Microsoft 365 fonctionne dans le navigateur pour les comptes Mirket existants et actifs. Un administrateur associe explicitement chaque compte à son identité chez le fournisseur ; une adresse e-mail identique ne crée ni n’associe jamais un compte.
- Peut-on importer des listes d’inscrits et des fichiers de cours ?
- Les administrateurs préparent, examinent et confirment les imports OneRoster configurés avant l’ajout de comptes, de sections de cours ou d’inscriptions. Les enseignants peuvent copier des fichiers sélectionnés depuis Google Drive ou OneDrive dans l’espace protégé du cours. Ces imports sont des instantanés délibérés, sans synchronisation automatique des listes ni synchronisation en direct des fichiers.
- Comment fonctionnent les rapports d’intégrité des devoirs ?
- Lorsqu’une organisation configure un fournisseur externe et qu’un enseignant active les vérifications pour un devoir, les rendus admissibles peuvent recevoir des rapports de similarité et de rédaction par IA. Les enseignants examinent les éléments ; les scores ne déterminent ni une faute ni automatiquement les notes. Les étudiants peuvent consulter le rapport de leur rendu actuellement noté une fois le carnet de notes du cours publié et leur résultat disponible.
- Que peuvent voir les parents ?
- Avec le module Parent facultatif, les administrateurs vérifient les relations et accordent des catégories pédagogiques pour chaque enfant. Les parents disposent d’un accès en lecture seule à l’état des travaux autorisé, aux résultats publiés et aux présences confirmées par les enseignants, et choisissent leurs préférences de notification.
- Comment fonctionne la certification facultative des cours ?
- L’opérateur de l’installation rend la Certification disponible avec un interrupteur désactivé par défaut, puis un administrateur l’active séparément pour l’organisation. Le personnel autorisé délivre manuellement des certificats de cours à partir de modèles versionnés ; les administrateurs peuvent les corriger ou les révoquer. Les élèves ne voient que leur propre certificat authentifié et peuvent l’imprimer ou l’enregistrer au format PDF dans le navigateur. Il reste privé à l’organisation et ne constitue ni une accréditation ni une vérification publique.
- Qu’est-ce que Mirket LMS ?
- Mirket LMS est une plateforme de gestion de l’apprentissage dédiée à une seule organisation par installation. Elle réunit les cours, l’évaluation, la collaboration, les rapports et l’administration avec des accès limités à cette organisation. Votre équipe peut l’exploiter sur sa propre infrastructure ou choisir une instance dédiée gérée par Mirket. La première version de production est en préparation.
Nous parler
- Comment Mirket est-il tarifé ?
- Mirket propose une licence annuelle sur site et une instance dédiée gérée annuellement. Le montant dépend d’un échange sur votre organisation, le déploiement, les modules facultatifs et la durée d’assistance.
- Pouvons-nous le voir d’abord ?
- Le manuel public décrit pas à pas les parcours actuels de chaque rôle. Les fonctions en préversion et facultatives sont identifiées afin de distinguer le comportement implémenté de la disponibilité en production.
Encore en réflexion ?
Le manuel est public. Lisez ce que chaque rôle fait réellement avant de parler à qui que ce soit.