Zum Inhalt springen
Anleitungen

Im Chat Nachrichten schreiben

Direkte Unterhaltungen beginnen, Text, Dateien und Sprachnachrichten senden, Zustellzustände lesen und sich neu verbinden, wenn die Chat-Sitzung abläuft.

Für
Alle Rollen
Lesezeit
7 Min.
Aktualisiert
22. Oktober 2026

Bevor Sie beginnen

  • Ein angemeldetes Konto in einer Installation, in der Chat aktiviert ist und Ihre aktuelle Rolle gemäß Organisationsrichtlinie zugelassen ist.
  • Mikrofonberechtigung, wenn Sie Sprachnachrichten aufnehmen wollen.

Fertig sind Sie, wenn

  • Die Liste der Unterhaltungen lädt, und eine gesendete Nachricht erreicht den Zustand „Gesendet“ oder „Zugestellt“.

Wenn etwas schiefgeht

  • Zeigt eine Nachricht „Fehlgeschlagen“, nutzen Sie nach Prüfung Ihrer Verbindung „Erneut versuchen“ an der Nachricht.
  • Erscheint das Band „Chat-Sitzung abgelaufen“, wählen Sie „Neu verbinden“; solange der Chat getrennt ist, werden keine Nachrichten gesendet.
  • Wenn Chat nach einer Rollen- oder Richtlinienänderung nicht mehr verfügbar ist, kann Neu verbinden den Zugriff nicht wiederherstellen; wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation.

Unterhaltungen finden und beginnen

  1. Öffnen Sie den Chat über die Navigation

    Die Liste zeigt direkte und Gruppenunterhaltungen mit ungelesenen Zahlen. Grenzen Sie sie mit der Suche und den Filtern Alle, Direkt und Gruppen ein.

  2. Beginnen Sie eine Direktnachricht aus dem Bereich Personen des Kurses

    Öffnen Sie Kurse, wählen Sie den Kurs, öffnen Sie Personen und wählen Sie Nachricht neben einer Person, sofern die Aktion verfügbar ist. Chat öffnet eine vorhandene Unterhaltung oder erstellt eine neue; Kursmitgliedschaft und aktuelle Sozialrichtlinie können eine Direktnachricht verhindern.

  3. Prüfen Sie, mit wem Sie sprechen

    Der Kopf der Unterhaltung zeigt die Person und ihre Anwesenheit: Online, Offline oder den Zeitpunkt des letzten Besuchs.

Nachrichten senden

  • Schreiben Sie Text im Eingabefeld oder hängen Sie Bilder und Dokumente über das Anhangmenü an.
  • Nehmen Sie Sprachnachrichten über die Mikrofonschaltfläche auf und spielen Sie den Ausschnitt ab, verwerfen oder senden Sie ihn.
  • Jede ausgehende Nachricht zeigt ihren Zustand: Wird gesendet, Fehlgeschlagen, Gesendet, Zugestellt oder Gelesen.
  • Tippanzeigen zeigen, wenn die andere Seite schreibt.

Die Chat-Sitzung wiederherstellen

  • Der Chat läuft über eine eigene, zeitlich begrenzte Nachrichtensitzung, die Mirket ausstellt.
  • Läuft sie ab, verbindet Mirket sich einmal unbemerkt neu; ist das nicht möglich, erscheint das Band „Chat-Sitzung abgelaufen“.
  • Wählen Sie im Band „Neu verbinden“. Während der Trennung wird das Senden mit einer ausdrücklichen Meldung blockiert, statt den Text stillschweigend zu verwerfen.
  • Scheitert das Neuverbinden wiederholt, laden Sie die Seite neu und melden Sie den sichtbaren Fehler der Administration Ihrer Organisation.

Weiter mit