Administrar una organización

Use la información operativa con responsabilidad

• Trate la analítica como evidencia operativa limitada a la organización, no como un sustituto del criterio académico.
• Use recuentos objetivos, eventos y cronologías de estado para investigar un incidente.
• Limite la información exportada o compartida a las personas que la necesitan para la tarea indicada.

Incorporar personas por lotes

1. 1

   Descargar la plantilla de cuentas

   En Gestión de usuarios, seleccione Importar cuentas y Descargar plantilla. Rellene username, email, firstName, lastName, role y, de forma opcional, birthDate. Use student o instructor, o parent cuando el módulo esté disponible. Use un CSV UTF-8 de hasta 500 filas de datos y 1 MiB. No añada contraseñas ni cuentas de administrador.

2. 2

   Revisar antes de confirmar

   Seleccione el CSV y Previsualizar cambios. Compare con su archivo los números de fila, los cambios previstos y los errores. Corrija todos los errores y cree una nueva vista previa. Seleccione Confirmar importación solo después de revisar el resumen; nada cambia hasta que la confirmación se completa correctamente.

3. 3

   Añadir matrículas en cursos

   Descargue los resultados de las cuentas para obtener los ID de los usuarios creados. Para las personas existentes, abra su panel de usuario y copie el ID de usuario. En Gestión de cursos, abra el editor del curso existente y copie el ID del curso. Seleccione Importar matrículas y rellene su plantilla courseId,userId. Solo los estudiantes y docentes activos pueden incorporarse a cursos activos. Revise y confirme; se conservarán las matrículas y preferencias existentes.

4. 4

   Organizar el primer acceso de forma privada

   Si está disponible la recuperación por correo electrónico, pida a cada nuevo usuario que use He olvidado mi contraseña en la aplicación de su rol. De lo contrario, abra la persona en Gestión de usuarios, use Establecer una contraseña nueva y su confirmación independiente y, después, comparta la contraseña mediante el canal privado de entrega de su organización. Los resultados de la importación nunca contienen contraseñas ni envían correos masivos para restablecerlas.

Gestionar el acceso de familias

Las cuentas de progenitores están separadas de las matrículas en los cursos. La disponibilidad del operador y el ajuste del portal para familias de la organización deben permitir el acceso antes de que una relación verificada pueda mostrar los datos de un hijo.

1. 1

   Comprobar la disponibilidad del portal para familias

   Abra Ajustes y, después, Acceso de familias. Cuando el portal figure como No disponible en esta instalación, puede inspeccionar, reducir o revocar relaciones existentes, pero no puede activar el portal ni ampliar el acceso hasta que el operador habilite el módulo.

2. 2

   Elija Activar portal de familias de forma deliberada

   La disponibilidad del operador no abre por sí sola el acceso académico. Elija Activar portal de familias solo cuando su organización esté preparada para verificar relaciones y revisar las categorías compartidas.

3. 3

   Añadir y verificar cada relación

   Elija Añadir relación, seleccione las cuentas de Progenitor y Estudiante, conceda solo Calificaciones publicadas, Tareas y exámenes o Asistencia según lo autorizado, confirme la verificación de la organización y, después, elija Verificar y activar. Los progenitores nunca se incorporan a la lista del curso.

4. 4

   Pausar o revocar el acceso cuando sea necesario

   Pausar portal de familias retira los datos de los hijos y las alertas, pero mantiene disponible la seguridad de la cuenta del progenitor. Revocar acceso elimina una relación; para reactivarla, la organización debe verificarla de nuevo.

Active y gestione la certificación del curso

• Abra Ajustes y después Certificación. El operador de la instalación debe habilitar primero la disponibilidad del módulo; elija Activar certificación por separado para esta organización cuando esté lista su política de emisión.
• En la gestión de certificados, cree una plantilla y revise su versión y los permisos de emisión de los docentes antes de usarla. Editar una plantilla añade una versión sin alterar las concesiones existentes.
• Elija Emitir certificado solo después de confirmar el estudiante actual, el curso, la referencia de finalización y el logro. La emisión es manual; las calificaciones o la asistencia nunca conceden certificados automáticamente.
• Los administradores pueden corregir o revocar una concesión desde su registro. Compruebe el estado y el historial resultantes; no se puede retirar una copia personal ya impresa.

Revise las conexiones de identidad y listas institucionales

• Si hay un proveedor Google Workspace o Microsoft 365 configurado, abra Ajustes e Integraciones y elija Vincular una identidad para una cuenta Mirket activa existente. Confirme la identidad del proveedor y la contraseña local actual; la mera coincidencia del correo no crea ni vincula usuarios.
• Para una conexión de listas institucionales configurada, elija Ver vista previa de la lista, revise las cuentas, secciones y membresías propuestas y confirme exactamente esa versión. La importación agrega registros revisados; no elimina inscripciones, devuelve calificaciones ni ejecuta sincronizaciones automáticas.
• Si se pierde la respuesta de confirmación, recupere el resultado guardado antes de preparar otra importación. Una vista previa caducada o modificada requiere una nueva revisión; al desactivar el proveedor siguen disponibles el inicio de sesión local y la carga normal de archivos del curso.

Publique noticias y notificaciones de la organización

• Abra Comunicación, después Periódico, y elija Nueva noticia. Añada un titular y contenido; Guardar el borrador lo mantiene privado para los administradores, mientras que Crear y publicar lo muestra a estudiantes y docentes.
• Compruebe el estado de publicación antes de elegir Publicar o Retirar. Al retirarla, la noticia desaparece del lector hasta que vuelva a publicarse; las noticias no admiten comentarios, Me gusta ni reacciones.
• Abra Comunicación, después Gestión de notificaciones, y elija Nueva notificación. Seleccione a todos los usuarios, estudiantes, docentes o usuarios activos concretos. Revise el asunto, mensaje, número de destinatarios, adjuntos y correo opcional antes de confirmar Enviar la notificación. Los padres solo reciben actualizaciones autorizadas sobre sus hijos, no avisos generales manuales.
• Revise las métricas de lectura y entrega de correo de cada envío manual. Cada destinatario autorizado recibe una notificación en la aplicación aunque el correo opcional se retrase, no esté disponible o falle; la cifra de no leídos no demuestra que se haya completado la acción vinculada.